Penggemar Atau Pelanggan?

Penggemar

Seseorang bertanya kepada saya beberapa hari yang lalu jika saya bersemangat untuk musim baru, dan ini membuat saya berpikir.

Apakah saya bersemangat? Tidak … Apakah saya ingin memulai? Iya nih.

Saya akan memberikan alasan saya mengapa saya tidak bersemangat untuk musim baru. Sepak bola tidak seperti dulu lagi, beberapa pembaca bahkan tidak akan ingat seperti apa terakhir kali kami dipromosikan, dan hanya akan tahu sepak bola sejak Sky mendapatkan Judi Bola Online tangan mereka di atasnya. Sekarang telah menjadi penuh dengan pemain over-hyped, yang mayoritas tidak peduli jika mereka bermain untuk Newcastle United atau West Brom, selama mereka mendapatkan uang mereka pada akhir bulan.

Arealnya setengah penuh, tidak berdiri dan karena ini atmosfer tersedot keluar dari stadion naik dan turun negeri. Maka Anda memiliki harga tiket yang tidak terkendali untuk memperpanjang masa tua para orang tua tidak dapat membawa anak-anak mereka ke permainan dan merusak kesempatan para generasi penggemar berikutnya untuk berhubungan dengan klub mereka.

Bagi saya, hari pertandingan lebih dari 90 menit di lapangan; itu adalah kesempatan di mana teman-teman bertemu sebelum pertandingan, orang tua dan kakek-nenek membawa anak-anak bersama untuk sesuatu untuk dimakan. Lalu semua orang tanpa memandang usia, lokasi semua pergi ke stadion bersama. Ini adalah lingkungan “keluarga” yang nyata, Sepakbola sekarang tidak seperti apa ketika saya mulai pergi.

Saya akan memberikan contoh tentang apa yang saya maksudkan. Pada 17 September 1998 Anda memiliki Newcastle 3 – 2 Barcelona. Sekarang setiap penggemar Newcastle mengingat pertandingan itu dan di mana mereka ketika mereka menontonnya, baik itu di St James ‘Park, di lokal mereka atau bahkan di rumah menontonnya di ITV. Secara pribadi saya adalah salah satu yang beruntung berada di pertandingan, milik Kakek saya. Pria yang memperkenalkan saya pada posisi tertinggi dan terendah sebagai penggemar Newcastle United.

Itu adalah satu-satunya pertandingan kami di St James ‘Park bersama dan dari titik berdiri pribadi yang jauh lebih penting bagi saya dan itulah mengapa permainan itu akan selalu memiliki tempat khusus di hati saya. Ini adalah saat-saat seperti itu permainan saat ini hilang dan saya berani bertaruh setiap penggemar memikirkan kembali permainan yang mereka tuju, akan memiliki setidaknya satu di mana itu bukan hanya pertandingan yang Anda ingat untuk hari itu.

Bahkan jika Anda adalah salah satu dari sedikit orang yang tidak dapat mengingat salah satu momen ini, pikirkan kembali pertandingan itu sendiri, pikirkan kembali suasana di dalam stadion. Di suatu tempat kita bisa berdiri, berteriak dan bernyanyi dengan teman-teman kita, tanpa takut dilarang atau dikeluarkan dari melakukan apa yang kita cintai atau untuk beberapa kesalahan ringan atau komentar. Suasana hari pertandingan telah dibaca “buzz”.

Permainan hari ini telah menjadi terlalu “korporat”; klub sekarang mengerat penggemar sebanyak yang mereka bisa. Mulai dari pena dan pensil hingga kartu kredit dengan lambang klub di atasnya dan dari pinjaman hingga pengisian £ 350 untuk anak Anda menjadi maskot.

Saya akui saya salah satu dari mereka, karena saya masih terus membayar biaya yang sangat besar ini karena saya adalah salah satu dari orang-orang yang beruntung yang masih mampu membayar. Hal yang membuatku muak adalah aku tahu aku sedang mick taking tentang diriku karena kesetiaanku kepada klubku. Beberapa orang yang duduk dengan saya, bergurau dengan, berjuang untuk terus berjalan, beberapa tidak dapat pergi karena biaya dan beberapa harus memilih dan memilih permainan untuk pergi ke. Yang merupakan hal lain yang hilang, hilang adalah hari-hari di mana Anda menantikan pertandingan kandang awal musim ini karena itu memberi Anda kesempatan untuk melihat semua wajah yang dikenal, yang Anda duduki untuk masa lalu, namun banyak musim dan akan ada 30 menit sebelum pertandingan dan Anda dapat berbicara tentang klub secara umum. Sekarang kursi mereka telah diambil oleh seseorang yang akan meninggalkan 5 menit untuk menghindari lalu lintas.

Masalah dengan sepakbola adalah bahwa itu tidak seperti kemewahan lain kehidupan; akal sehat keluar jendela ketika datang ke klub Anda. Tidak peduli seberapa parah Anda ingin menyerah, begitu musim dimulai, Anda ada di sana pukul 04:45 pada hari Sabtu jika Anda tidak ada di pertandingan (ya anak-anak hampir setiap pertandingan adalah Sabtu) menunggu hasil, atau memilih up The Pink dalam perjalanan pulang untuk melihat bagaimana mereka faired.

Tarikan ini sedang terkikis, dan para penggemar dari jantung klub berkurang karena mereka telah keluar harga atau hanya benar-benar bosan dengan permainan pada umumnya. Penggemar ini digantikan oleh “pelanggan” yang klub merasa mereka bisa berdarah kering dan mencoba meyakinkan mereka untuk membeli apa saja selama itu memiliki lambang klub di atasnya.

Ingat ketika klub digunakan untuk mewakili daerah tersebut, mereka digunakan untuk menjadi titik fokus untuk kebanggaan lokal. Pikirkan kembali betapa bangganya Anda ketika kami mengalahkan Grimsby 2-0 untuk mendapatkan promosi ke Liga Premier, atau betapa bangganya Anda ketika kami mengalahkan Manchester United 5-0 dan kemudian tahun-tahun ketika semua orang ingin kami mematahkan dominasi tersangka biasa.

Apakah saya menantikan musim baru? Tidak, tidak sekarang. Ajukan pertanyaan itu pada tanggal 14 Agustus dan jawabannya adalah, ya! Apakah saya bodoh datang kembali musim demi musim mengetahui itu akan bencana lain demi satu lagi? Mungkin. Saya bahkan memiliki prediksi pra-musim bodoh optimis saya menyelesaikan posisi ke-11.

Secara pribadi saya pikir sebagian dari diri saya jatuh cinta dengan permainan, dan saya tidak pernah berpikir itu akan terjadi. Namun ini adalah permainan di negara ini yang perlahan-lahan dihancurkan untuk saat ini, itu menjadi terlalu tidak kompetitif. Terlalu banyak bank yang menggulirkan bank miliarder asing dan membawa siapa pun yang mereka sukai dengan harga sangat tinggi. Sementara sisanya berjuang untuk bertahan hidup, berdoa kepada Tuhan bahwa kereta gravy langit tidak mengering dan mengeluarkan mereka semua dari pekerjaan.

Bahkan Newcastle memiliki pemilik Miliarder, yang diberikan mungkin miliarder paling ketat yang ada. Meskipun terlepas dari ini bahkan ia tidak dapat bersaing saat ia mencoba untuk menjalankannya seperti bisnis, yang beberapa dari Anda mungkin berpikir menyegarkan untuk melihat dibandingkan dengan pemilik Billionaire standar. Namun Anda tinggal dengan klub Anda terus berusaha untuk bertahan hidup degradasi selama beberapa musim, Anda tidak akan mengatakan hal yang sama kemudian. Ini bukan kompetisi, ini hanya mesin pembuat uang, dan itulah mengapa semuanya jadi membosankan.

Pada 14 Agustus akan ada 3 piala utama yang akan diperebutkan, saya bersedia untuk menempatkan uang pada kenyataan bahwa para pemenang akan berasal dari 4-5 klub. Kompetisi piala telah kehilangan daya tarik mereka, sekarang Anda akan melihat klub bawah setengah mengeluarkan tim yang melemah karena kelangsungan hidup lebih penting daripada lari piala, karena mereka tahu mereka tidak memiliki kesempatan untuk memenangkannya. Liga Premier dimulai pada tahun 1992, hampir 20 tahun yang lalu, dan pada saat itu hanya satu petunjuk dari luar “4 besar” telah memenangkan Piala FA. Sekarang jika Anda membandingkan itu dengan mengatakan 80, ada 7 klub yang berbeda untuk memenangkannya dalam 10 tahun.

Fans memiliki mimpi itu, yang membuat cangkir begitu istimewa bagi kita semua. Sekarang apa yang membuat klub-klub itu juga berharap, klub-klub yang berada di ujung bawah klasemen liga? Cobalah untuk masuk ke tempat Eropa atau bertahan di zona degradasi dan hanya itu, tidak lebih. Sepak bola telah menjadi mandul, contoh utama adalah Piala Dunia. Ini adalah salah satu yang terburuk jika bukan yang terburuk yang pernah saya lihat. Fakta bahwa Spanyol memenanginya meski menjadi pencetak gol terbawah yang pernah memenangkan Piala Dunia mengatakan semua yang perlu Anda ketahui tentang turnamen tersebut.

Mayoritas pesepakbola modern jauh lebih peduli tentang di mana mobil berikutnya, jam tangan konyol mahal atau rumah mewah mereka akan datang. Sekarang jangan salah, saya tidak keberatan mereka melanggar tradisi dibayar di samping apa-apa sementara Ketua mengantongi segalanya. Ini sudah terlalu jauh dengan cara lain sekarang dan mereka begitu jauh dari kenyataan mereka bahkan tidak dapat mengingat akar mereka, bahwa mereka juga bermain di taman dengan teman-teman mereka, sementara mereka berpura-pura bahwa mereka adalah Gazza, Shearer, Linekar dll. Sama seperti generasi saat ini berpura-pura menjadi idola hari ini.

Saya akan senang melihat kami semua memboikot pertandingan putaran ketiga Piala FA, kecuali klub setuju untuk mengenakan biaya sekitar £ 10, hanya jadi itu cukup untuk menutupi biaya untuk staf hari pertandingan. Jika setiap penggemar di negara ini melakukan ini, mungkin, mungkin saja menunjukkan primadona primadona ini tentang bagaimana perasaan kita tentang keadaan permainan saat ini.

Sekarang mari kita bandingkan sepakbola dengan bentuk hiburan lain yang dibayar orang untuk dinikmati. Katakanlah Anda membawa keluarga ke gambar, tiket akan sekitar £ 30 total. Biasanya itu akan menjadi film yang Anda ingin pergi dan lihat dan dijamin cukup untuk menghibur selama sekitar 2 jam atau lebih, nilai yang baik?

Bahkan jika Anda pergi untuk melihat beberapa musik langsung, misalnya Glastonbury. Tiket ke Glastonbury adalah £ 185 tahun ini, curam ya saya tahu. Ketika Anda memecahnya, itu adalah £ 61 per hari untuk satu hari penuh musik dan acara lainnya. Hiburan dijamin karena Anda akan memilih dan memilih band yang ingin Anda kunjungi dan lihat.

Sekarang mari kita lihat sepak bola, harga rata-rata adalah sekitar 40 poundsterling atau ambil. Itu untuk pertandingan 90 menit. Mari kita jujur ​​atas pertandingan rata-rata yang memiliki 5 menit di sana-sini hiburan, apakah itu benar-benar bekerja sebagai nilai uang?

Saya kira beberapa dari Anda yang masih membaca ini mulai berpikir bahwa ini hanya sebuah kata-kata kasar oleh penggemar yang mulai mempertanyakan kewarasannya ketika dia terus membeli tiketnya melebihi harga yang meningkat, untuk menonton pertandingan sepak bola rata-rata, dengan Lalu masuklah ke Sky Sports News dan harus mendengarkan orang-orang seperti McCarthy, Allardyce dan bahkan Hughton berbicara tentang harus memprioritaskan game mana yang bisa mereka menangkan dan game mana yang telah mereka terima kekalahan, ketika mereka setia Fans telah mengeluarkan ratusan, menghabiskan setengah hari perjalanan, muncul dan mengharapkan tim mereka setidaknya mencobanya.

Sepak bola adalah permainan hasrat, komitmen, gairah, kesetiaan, pengabdian, dan cinta. Sayangnya, saat ini hanya para penggemar yang menyelesaikan akhir dari kesepakatan mereka, sementara para pemain tahu betul jika mereka duduk kembali selama 90 menit berharap menyelinap imbang tetapi masih kalah, sementara membuatnya mudah bagi “klub besar” untuk dapatkan 3 poin untuk memperlebar gap lebih jauh. Saya benar-benar tidak keberatan ketika Newcastle dipukuli 4-3 di Anfield (melihat ke belakang) karena saya tahu mereka harus pergi, mereka tidak berangkat untuk menjaga setiap orang di belakang bola mencoba untuk menyelinap imbang.

Saya kira saya hanya ingin dihibur, merasa seperti klub saya memberikan semuanya di setiap pertandingan, mencoba untuk berhasil, mencoba menjadi sesuatu yang lebih dari mid-table juga berlari. Jika mereka kalah, saya akan dengan senang hati memuji mereka, asalkan mereka memberikan semuanya. Saya ingin idola saya tidak terlalu memamerkan kekayaan mereka, tetapi memiliki rasa hormat kepada orang-orang yang menggali lebih dalam untuk mendapatkan kehidupan istimewa yang mereka pimpin, untuk mendapatkan rasa hormat untuk datang ke para penggemar yang telah melakukan perjalanan ratusan mil di atas derasnya Senin malam di pemberitahuan mungkin terbaru, tidak turun dari lapangan secepat mungkin secara manusiawi.

Saya ingin klub saya menghargai kesetiaan saya dan ribuan orang lain menunjukkan dan menunjukkan penghargaan mereka kepada kami untuk kembali musim demi musim. Bahkan hanya hal-hal sederhana seperti memberikan nomor lokal bukan nomor 0845 untuk box office, kami membayar cukup selama panggilan telepon seperti itu. Saya ingin melihat beberapa akal sehat yang digunakan alih-alih penggemar yang kecewa dari tanah karena menunjukkan jijik mereka pada keputusan atau pada keadaan klub.

Saya katakan sebelumnya bahwa kami bukan lagi penggemar, tetapi pelanggan. Izinkan saya mengajukan pertanyaan sederhana ini, apakah Anda akan menggunakan bisnis apa pun lagi, jika mereka menunjukkan kepada Anda layanan pelanggan yang sama yang kami tunjukkan melalui sepak bola?

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *